为谁开发App 开发App为谁？

    移动应用开发者以多种形式（传统互联网巨头的开发团队转战移动应用开发、初创的移动应用开发团队、高校开发团队以及个人等）存在。互联网巨头的移动应用开发团队多是为本公司开发移动应用产品；高校开发团队相对较自由较活跃，技术是强项就暂时主攻技术，而初创的移动应用开发公司较为年轻，可能对传统互联网产品及目标客户的受众市场相当不了解，并且非常容易受到概念化的影响，总要给自己加个“B2B”或者“C2C”的框框。

    这样的初创团队不应以toB还是toC这样的概念来区分客户，这样等于将自己局限在了一个比较窄的地盘谋求利益。如果App开发商为自己定位的是B2B，那应该还要分析客户的用户行为，也就是衍生成了B2B2C，这样才能为客户负责，量身定做优质的产品。

    中国存在约4500万中小企业，如果定位于服务这些中小企业，但排除掉不适合使用App的、没有这种前瞻眼光的、没有能力投入的等，剩下的真正肯并适合使用App开展公司业务的就没有太大比重了。加之小企业本身没有很大的品牌效应和受众，推广起来难，成本高，入不敷出。

    而有一种相对容易的推广方式就是让用户之间自发传播，比如“粉丝效应”。举个例子来说，很多明星都有自己的官网、论坛、贴吧、微群等等，为某个明星量身定做一款App，作为该明星对外的官方消息发布渠道、粉丝的移动交流地带、明星与粉丝之间的互动平台，通过明星自己告知、目标渠道推广、粉丝之间的奔走相告等方式，可以带来很多忠实粉丝的下载使用。

    初创开发团队经验不足、产品推广、市场开拓能力不佳，加之对企业所在行业的不了解，有此需求的企业也往往会左右徘徊，行业内尚无标杆性案例，不敢轻易投资。这时，对于开发团队来说，不妨静心为某几个企业开发出几款有震撼力的移动应用，或者专注某几个行业开发，建立起自己在行业内的品牌认可度，大范围撒网反而可能半死不活。

对于企业来说，谁适合使用App赚钱？

    移动应用可以大致的分为大众级移动应用（toC）和企业级移动应用（toB）两种，企业级移动应用又可以划分为内部使用和外部使用两种，内部使用可能用于公司的移动办公、管理，外部使用就要面向目标受众了，这样的App承载着企业的移动化商业模式，最终目的还是赚钱。

    大众级移动应用主要涵盖社交、游戏、消费等领域，多仍被传统互联巨头主导，所以更多的App开发小团队将目标瞄准了企业级应用。前面已提到，企业应该对自己是否能通过App赚到钱有清晰的认知，所以开发团队在寻找目标客户时也应该仔细分析，筛选出这些潜在客户。

    Juliet Stott在《Eight ways to adapt your content marketing strategy to mobile》中提到“决定公司是否需要拥有自己的app：此app能否满足顾客需求、提供生活便利、增强用户体验？”我觉得，适合做App的企业可能含有连锁型（走到哪都可以用）、消费型（适合线上线下相互推动和移动支付）、较长时间服务型（比如咖啡店、酒店等，相比快餐企业可能不太适合）、本地服务型（地方服务门户）等特点。自己适不适合投资App来保持与消费者的联系？需要对用户的行为进行分析。

    而且，不但要让用户下载自己的App，更重要的是保持使用，向星巴克那样拥有忠诚客户激励方案，刺激他们进入移动端，并形成口碑自发传播。Nuance的报告显示，虽然用户会下载很多应用，但却会放弃95%的已下载应用。对于任何公司来说，我觉得都应该是用户需求拉动，而非科技环境风尚驱动，除非能找到爆点激发用户的隐性需求。

    实际上大众级移动应用和企业级移动应用的界限是有些模糊的，因为企业的移动应用的最终受众绝大多数还是大众。如果一个企业在移动领域有庞大的用户群，同样也是需要强大的内部力量来支撑这款移动应用的运营，但对于传统企业来说，它的核心不是这款移动应用，而只是背后商业模式的迁移；而对于这方面的运营人才，又不想在一个传统行业从事高技术的工作。

    所以，外包模式应该更普遍的存在，就像存在很多的自由人可以服务于多个企业，比如自由撰稿人、模特、自由摄像师等等。以后或许不仅是拼企业品牌的时代，更是拼个人品牌的时代。

    这里还有对一些开发者、企业及智能终端厂商的建议，终端厂商不能只有和三大通信运营商的定制机，是不是可以针对不同地域的定制机？因为不同地域不同层次的用户对智能终端有不同的需求，比如在一些小城镇或农村，不同于大城市的IT精明用户，用户不懂得选择和搜索，可以在手机中预装适合该地区和该层次用户使用的App，如本地资讯消费服务类、游戏等，再通过通信营业厅最常用的话费促销，将手机推出去。这种定制机能否实现还需要开发者、企业与终端厂商积极促成，对于App是很好的一种推广方式。

    总之，对于App开发团队来说，某类企业是否有开发市场？不仅需要分析企业，更要分析企业的受众心理行为；对于企业来说，是否适合用App赚钱？需要分析客户的心理行为。比如，企业希望有一款应用，将自己的信息推送到存在用户的多个平台，于是有了多账号同步发布应用；而用户希望有一款应用，将自己在多个平台特别关注的信息整合到一起，于是有了信息推送类应用。